İade Politikası

Hızlı İade Sistemi

Yoktayok, belirleyeceği kapsamda (belirli ürün kategorileri, belirli alıcı ve satıcı kitlesi, belirli sipariş tutarı ile sınırlı olarak) alıcının yasal cayma hakkını kullanması halinde, sipariş konusu ürün ve/veya hizmet bedelini satıcıdan herhangi bir onay veya talimat beklemeksizin alıcının hesabına iade ("Hızlı İade Sistemi") edebilecektir. Yoktayok, Hızlı İade Sisteminin kapsamını değiştirme, genişletme veya bu uygulamanın tamamen yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.

Hızlı İade Sistemi kapsamında, ürün ve/veya hizmet bedelinin Yoktayok tarafından alıcıya iade edilmiş olması halinde, yasal mevzuat uyarınca, alıcının teslim almış olduğu (varsa) ilgili ürün ve/veya hizmeti satıcıya iade yükümlülüğü ile satıcının da ürün ve hizmet bedelini Yoktayok'a iade etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda satıcı olarak ürün gönderirken; alıcının ödemeyi yapmasını takip eden 3 iş günü +24 saat içerisinde gönderdiğiniz ürüne ilişkin kargo bilgilerini kullanıcı hesabındaki ilgili alanlara gireceğinizi ve bu bilgilerin güncel ve doğru olacağını kabul etmektesiniz. Satıcı olarak, alıcının iade amacıyla iade kargo bilgilerini girmesini takip eden 3 iş günü + 24 saat içerisinde ürünü veya hizmeti teslim alıp almadığınıza ilişkin kullanıcı hesabındaki ilgili alan üzerinden bilgi vereceğinizi kabul ve beyan etmektesiniz. Alıcı olarak ise, ürünün ve/veya hizmetin iadesine ilişkin kargo bilgilerini, iade işlemini başlatmanızı takip eden 3 iş günü +24 saat içerisinde kullanıcı hesabındaki ilgili alanlara doğru ve güncel şekilde gireceğinizi kabul etmektesiniz.

Satıcı olarak ürünü ve/veya hizmeti gönderirken ilgili kargo bilgilerini girmemeniz ve alıcı ürünü geri göndermesi ile ilgili ürünü teslim aldığınıza dair olumlu veya olumsuz bir beyanda bulunmamanız halinde, alıcılar tarafından ürün bedeline ilişkin olası hak kayıplarından Yoktayok'un sorumlu olmayacağını ve Yoktayok'un ürün bedelini alıcıya iade etmesi sonucunda Yoktayok'tan iade ürün bedeli ile ilgili herhangi talepte bulunamayacağınızı kabul etmektesiniz.

Kullanıcılar olarak, Yoktayok'un bu maddede yer alan yükümlülükleri kapsamında, ürün/hizmet bedellerini ve/veya katlanmak zorunda kalabileceği masrafları, Yoktayok'un size karşı borçlu olduğu veya olacağı tutarlardan herhangi bir bildirim veya onaya gerek olmaksızın hapis ve mahsup etme hakkına sahip olduğunu ve/veya işbu sözleşmeyi tek taraflı feshedebileceğini kabul etmektesiniz.

Kullanıcılar olarak Hızlı İade Sistemi kapsamında ürün ve/veya hizmet satışı niteliği taşımayan, sadece para transferini sağlayacak hiçbir işlem yapmamayı, Site'nin işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunmamayı, Yoktayok'un zararına yol açacak aldatıcı, hileli, yanıltıcı işlemler yapmamayı kabul ve taahhüt etmektesiniz. Kullanıcılar olarak, bu maddede yer alan taahhütlerine aykırı işlemleri nedeniyle Yoktayok'un uğrayacağı, avukatlık ücreti ve mahkeme masrafları dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm doğrudan ve dolaylı zarar ve ziyandan sorumlu olacağınızı ve ayrıca Yoktayok'un söz konusu fiilleri işleyen kimseler hakkında Cumhuriyet Başsavcılıklarına suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan etmektesiniz.